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退換貨政策

・蜜思可可烘焙房的商品均為接單後手工現做,商品無添加任何防腐劑,為有效期限較短的短保食品,依現行的消保法規定無七天鑑賞期服務。

還請留意下述條款:
商品屬於食品,一經拆封食用後,將不提供退換貨。
曲奇極致酥鬆,我們都有加強氣柱防震包裝,並在外紙箱上加貼「易碎品」標籤,但在運輸途中有時還是難免會遇到破碎的情形。請盡量選擇「宅配」,萬一遇到外包裝嚴重受損,或是破碎比較嚴重的情形,請您拍照存證,並將照片提供LINE客服:@misscocoa,我們將儘快為您補寄一份。但選擇「超取」的,需自行承擔風險。
宅配商品開始配送7日內未完成配送(收件者未收貨),一律銷毀處理,不予退款 。
基於食品衛生安全考量,換貨商品必須為『全新未經拆封』,商品包裝需完整回收,包含購買商品、外盒、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等。若有缺件、商品毀損不完整情況發生,恕無法退換貨。